Orchestra DOMANCY

"Accueil sympathique et efficace. Bons produits."

"Magasin au top"

"Ce magasin est devenu une catastrophe je suis une cliente fidèle à ce magasin depuis plusieurs années mais c’est terminé ! J’ai acheté un article hier qui est trop petit et ils refusent de le rembourser car ils ne l’ont jamais fait apparement ! Ensuite je demande si ils peuvent commander l’article plus grand ils me disent que non car ils ne l’ont pas en stock hors je leur apporte la référence Bref c’est devenu un enfer Allez à SCIONZIER vous serez mieux reçu"

"Magasin accueillant Équipe très pro ,de bons conseils Je recommande"

"Vendeuse très compétente et nous renseigne vraiment très bien"

"Les enfants peuvent jouer, les parents peuvent tout y trouver. Magasin accueillant et bonne équipe."

"Du jamais vu, un magasin de puériculture qui n'accepte pas les enfants qui ont des envies pressantes ! Scandaleux, nous avons dû reposer tous les produits et partir en urgence sur le parking comme des animaux !!!! .... De plus la façon de se faire rabrouer par la vendeuse n'était pas du tout sympathique.... Il y a quand même un minimum lorsque l'on voit un enfant qui est au bord de l'accident... Nous avons demandé gentillement et avec beaucoup de politesse, mais non la vendeuse est restée de marbre... Je suis très mécontente et ne vous ferais aucune pub HONTEUX !!!!!"

"Vendeuse au top , magasin propre et bien rangé !!! On y trouve toujours notre bonheur"

"Je ne sais pas pourquoi je ne suis pas venue chez vous bien avant. Vendeuse agréable et de bon conseils."

"C'est la première fois que je vois un Orchestra sans aucune taille de 14 ans. Du jamais-vu"

"le personnel très agréable, souriante, à l'écoute, et donne de très bon conseil"

"Équipe très arrangeante et disponible !!! Un grand merci à eux!!! En plus le magasin est très bien fourni 👍"

"J adore ce magasin et cette équipe chaleureuse."

"Petit magasin mais bien achalandé. Et équipe très sympathique"

"Je m’y suis rendu car j’avais un problème avec notre liste de naissance sur internet. C’est Kathleen qui m’a reçu et je n’ai eu qu’à faire à elle. Elle est d’une patience et d’un professionnalisme à toutes épreuves ! Elle a su résoudre chacun des petits soucis qui ont pu se poser. Toujours souriante et de bonne humeur, elle ne manque jamais de nous informer quand nos articles sont disponibles ! Grâce à elle, la liste de naissance et l’arrivée de notre bout de chou est un vrai plaisir 😀"

"Oui oui oui"

"Les filles sont toutes super sympas, on est toujours bien accueilli. Je les recommande pour une liste de naissance, vs êtes écoutés et bien conseillés dans les choix des produits, ce qui est franchement agréable !"

"Au top ! Vendeuses très sympas, à l'écoute et qui ont su nous donner de bons conseils sur ce qu'on cherchait. Merci beaucoup pour votre aide et votre patience"

"Déçue par l'accueil !!! J'aurais dû tout reposer...pas prête d'y retourner ! Première et dernière visite😫😡"

"Responsable des commande casiment jamais presente .on nous dit de repasser comme si on avait que sa a faire ..."

"Magasin ayant un accueil déplorable, ou sens du commerce et bienveillance n'existe pas."

"Très mauvais service, ils demandent laver les mains avec le gel en rentrant, même q'on vient de les laver avec du savon (et le gel n'est pas bon pour la peau des petits), par contre quand'enfant de 3 ans a envie de faire pipi ,ils vous envoient prendre la voiture traverser la route départementale pour aller faire pipi à Intermarché."

"EDIT : Suite au commentaire ci-dessous, j'ai été contactée par le responsable du magasin, qui m'a demandé de ramener les articles défectueux et j'ai obtenu un avoir. Le service après-vente est donc réceptif, à l'écoute de ses clients. J'espère que j'aurai plus de chance avec les prochains articles ! Le personnel est aimable et on a un choix convenable de jolis vêtements. La plupart sont de qualité, tout comme les chaussures de la marque. Cependant, certains habits et accessoires sont fragiles : une turbulette a tenu deux mois avant de se découdre, sans compter que la fermeture éclair, trop fine, n'a pas fait long feu avec un bébé qui bouge beaucoup en dormant ; même problème avec des pantoufles à zip : la fermeture éclair fonctionnait mal car elle était tordue ; sur un bonnet, enfin, le tissu a craqué autour du bouton pression de l'attache au bout d'une semaine d'utilisation (et encore, je faisais attention, vu que la lanière ne me semblait pas très solide). A chaque fois, je me suis dit que je n'avais juste pas eu de chance et je n'ai pas pris l'initiative d'aller échanger les articles. Sauf la dernière fois, où j'ai voulu faire échanger des ballerines de toile taillant trop petit : on me l'a refusé parce qu'elles avaient été portées (ben oui, mais en même temps, la pointure indiquée n'était pas la bonne et je ne m'en serais pas rendu compte si mon enfant ne les avait pas utilisées)."

"Magasin au top avec un personnel à l'écoute. Grand choix au niveau de puériculture. Je recommande Orchestra Domancy."

"Personnels très aimables et magasin agréable."

"J adooorrrreeeee ! À chacuns de mes passages ; je les devalise !!! Personnel souriant et aimable ! Il y a de tout ! En plus des vêtements ; divers choix d accessoires de puériculture. Ce ne sont pas tous les orchestra qui ont ce plus."

"Au top pour les petits !"

"Bon magasin"

"Bon magasin mais le principe de la carte est une arnaque"

"Personnels agréables ; chaleureux et très à l'écoute de la Clientèle."