Vertbaudet Vannes

"Employé très aimable"

"Cliente depuis des années et toujours un bel accueil, de bons conseils, et des vêtements de qualités pour tout les budgets. Merci à toute l'équipe Verbaudet Vannes. Mme Amber"

"Nous y allons depuis la fin de la grossesse de ma femme, à chaque fois, Caroline se montre hyper pro, mais en même temps très sympathique, voir carrément drôle. Pour un siège auto Sur lequel on était en difficulté, elle n’a pas hésité à prendre du temps pour l’installer elle-même dans notre voiture, Alors qu’elle était seule en boutique. Une perle. On y va pour les produits, on y revient pour le service !"

"Je suis allée récupérer un colis en boutique . J'ai fait un petit tour car j'étais sur mon temps de pause. Pris d'autres articles à petits prix. La vendeuse etait occupée au fond de la boutique et dès qu'elle m'a vu attendre à la caisse alors qu'elle deballait des articles elle est venue à ma rencontre. Je suis peut-être plus tolérante sur les 3mns d'attente car je la savais occupée 😉. En tout cas très agréable et souriante."

"Très peu de vêtements de grossesse, bien dommage"

"Je n’ai jamais vu une vendeuse aussi désagréable. Ma compagne appel la boutique pour savoir si le transat que nous voulons est en stock. La personne de la boutique lui dit que oui. Nous faisons 20km pour venir chercher le transat. La vendeuse bloque en caisse, antipathique au possible me répond d’un air dédaigneux qu’elle a que celui d’exposition et qu’il n’est pas à vendre. Qu’elle n’en a plus en stock … et qu’elle n’a jamais dit ça au téléphone. Mais de qui se moque-t-on…. Tellement de regret d’avoir acheter pour plus de 600€ de matériel dans cette boutique il y a quelques mois."

"Venue récupérer une commande web, la directrice du magasin s'adresse à ses stagiaires va chercher le colis. Evidemment sans un s'il te plait, merci? Qu'elle décide d'être désagréable avec ses clients si elle veut, mais ses employés n'ont rien demandé ! En aucun cas cela donne envie de flâner dans le magasin après avoir récupérer notre commande, mon dieu quelle ambiance..."

"Vendeuse de bon conseil et souriante"

"Il y a quelques, dans une situation un peu compliquée je suis allé en urgence dans ce magasin. J ai été reçu par la directrice du magasin je crois. extrêmement limite dans la communication, qui vous envoie balader sans le moindre respect. J avais gardé mon calme car ma situation l obligeait... Le plus grave c est que cette même personne m à amené a pendre une poussette qui pour elle conviendrai à mes attentes. Une poussette neuve sois disant...et bien grosse deconvenu je me suis aperçu en rentrant à la maison que la poussette avait déjà servi..il y a un gros défaut sur le dossier qui ne s equilibre jamais ducoup mon bébé est penché d un côté en permanence. J ai donc compris qu un ancien propriétaire de cette poussette l avait rendu en magasin pour ces défaillances que j ai récupérés à mon tour pensant avoir acheté du neuf. Vu le procédé du magasin je n ai pas cherché à rendre la poussette j en ai racheté une autre. C est limite pour moi!!"

"Achat pour 100 euros de vêtements. Je me suis trompée sur la taille de trois tee shirts. Je retourne le lendemain matin au magasin, refus car il n'y a pas les étiquettes sur les tee shirt et soit disant parce que je les aurais lavés (en une demie journée alors que je travail....) Service client déplorable"

"Service client qui répond pas à mes mails, et quand je demande de l’aide en magasin, l’endroit même où j’ai fait ma commande, pas de solution pour moi… je dois téléphoner au service client et même trouver le numéro, sur le site… J’ai du insister pour avoir ce dernier. Je suis commerçante, et cela me fait mal de dire de ça, mais pourquoi venir en magasin ?"

"Suis assez étonné par tous ces griefs car nous n'avons pas subi ces désagréments. Mieux, à chaque visite la jeune femme qui nous a conseillé fut avenante et précise, alors que nous étions souvent plusieurs personnes a la solliciter. A la caisse nous avons même bénéficié d'infos sur les ventes à venir. Nous allons y retourner bientôt, serons attentifs, mais à priori auncun motif de mécontentement. Au contraire. A voir. M.C.M & F.M"

"Fidèle cliente des collections vert baudet je me suis rendue à la boutique de vannes ce jour. L'employée de caisse ne m'a même pas adressé la parole tellement plongée dans son bavardage avec sa collègue au sujet de sa coiffure et soins esthétiques ! Il ne faut pas s'étonner dans ce cas que les boutiques se vident"

"Je suis dans le commerce et j'ai mal pour ma profession quand je vois autant de laxisme et un gros manque de professionnalisme ! Magasin sans dessus dessous de bon matin (un lundi à 10h30) bref passons, j'ai besoin d'un article, taille manquante.. je veux commander ont me dit que l'article taille très grand soit je prends, effectivement article trop petit donc obliger d'y retourner. Mon conjoint vient donc commander l'article pour effectuer un échange. La vendeuse à carrément levé les yeux au ciel et à été désagréable (désolé pour votre IV hein) Bref j'effectue mes achats via le web maintenant, de plus pas de 14 ans en boutique."

"Personnelle très désagréable avec sa clientèle. Irrespectueuse."

"Liste de naissance à ne pas faire sur le site c'est complètement inutilisable. Cagnotte en ligne qui ne marche pas, tous les articles ne sont pas éligibles à la liste, que des problème de livraison, bref au final la plupart de nos amis/famille souhaitant participer ont préféré nous envoyer une enveloppe directement ou d'acheter de leur côté après avoir tenté de le faire sur le site ..."

"Vendeuses souriante, à l’écoute et disponible pour chaque demande. Toujours un plaisir de venir."

"Je trouve dommage qu'il n'y a pas d'accompagnement pour les ventes. J'ai essayé une paire de chaussure pour ma fille...je me suis débrouillée toute seule. Après la vendeuse en caisse était souriante et sympathique !"

"Je préfère commander la prochaine fois sur internet, 4 vendeuses qui ne conseillent pas . Vous poser une question on vous répond si vous trouvez pas les tailles on peut commander sur internet. On vous propose pas autre chose. Vous demandez une paire de chaussures en taille 32 , une vendeuse vient chercher la personne qui s'occupe de nous pour la caisse et nous clients on attend la Paire de chaussures pendant 20 minutes à. Une chance pour ces vendeuses que nous avons fait un bon panier moyen pour elles car c'était pour l'anniversaire de notre petite fille. On ne retournera pas sur Vannes. Je préfère commander sur internet"

"Vêtements et housse de couette de très bonne qualité et aux motifs super sympas et variés. J'ai été au magasin de Vannes où Céline m'a très bien conseillée. Beaucoup de choix. Je recommande"

"Super boutique avec toujours un très bon accueil !"

"Deux visites à un mois d'intervalle et un accueil toujours aussi déplorable... 1ère visite, un problème de caisse pose soucis à une vendeuse; la seconde vendeuse qui semblait plus expérimentée (responsable?) refuse de lui venir en aide alors qu'elle était disponible, connaissait l'origine du problème et que nous attendions depuis maintenant 25 min...lors de la 2ème visite, la même vendeuse/responsable répond à peine à notre question et s'en va à l'autre bout du magasin avant même que nous ayons le temps de terminer notre phrase...bref, on a toujours l'impression de déranger et il n'y aura pas de 3ème visite!"

"La vendeuse a été très efficace tant pour les conseils en magasin lors de notre choix de poussettes mais également très bien pour m’accompagner auprès du service client !"

"on aime mais l'accueil est souvent froid et difficilement apprécié, heureusement que la commande en ligne est possible."

"J'ai acheté la box de méditation mon petit morphée au magasin de Vannes aujourd'hui. Sur le chemin en rentrant chez moi, j'ouvre la boite et me rends compte qu'elle est vide. J'étais déjà à 15min de voiture de la boutique. Il n'y avait pas le produit dans la boite et la vendeuse n'avait pas vérifié. Je décide de retourner à la boutique pour leur faire par et demander à changer de boite, et la vendeuse me fait comprendre que c'était à moi de vérifier. Pas de geste commercial, ni d'excuses, j'ai juste fait un aller retour car elle m'a vendu une boite vide. J'ai trouvé ça lamentable. La vendeuse n'était vraiment pas agréable et elle m'a fait perdre 30min de mon temps à cause de SON erreur. Quand on vend un produit à 80 euros, on s'assure qu'il est bien dedans..."

"SCANDALEUX!!! Après avoir fait un gros plein de slips pour mes 3 enfants (3 lots de 5 slips chacun), je m’aperçois que suite à une erreur d’emballage, mon lot de taille 10 ans ne contient qu’un slip à la bonne taille et 4 autres en 8 ans! Bien entendu j’ai contacté par téléphone la boutique où une vendeuse très mal aimable (et qui n’a pas pris la peine de se présenter si bien que je n’étais pas certaine d’être au bon endroit!) m’a expliqué qu’aucune reprise n’était envisageable et que je devais mieux faire attention aux étiquettes lors de l’achat! Inutile de préciser ici que les slips sont emballés et les étiquettes non visibles!"

"Excellent accueil et très très bon conseil, Caroline est parfaite pour accompagner et conseiller dans la création de la liste de naissance pour notre future bout de chou. Je recommande sans hésiter ce magasin et cette personne !"

"Très beau magasin..vendeuse très agréable."

"Personnel super sympa et à l écoute du client. Magasin très agréable"

"Vendeuses très agréables et magasin avec beaucoup de choix"

"Vendeuse désagreable : me mets en attente pas de soucis ( mais après une attente d'une durée de 25 min, j'ai du raccrocher) l'escuse l'appel d'après dsl on a des clients en boutique. Je reste un client également, je n'ais pas compris. Si non très bon produit, de bon avantage grâce à la carte Vertbeaudet."

"Mes enfants ont porté Vertbaudet, mes petits enfants portent Verbaudet... 😁 Vendeuses serviables et souriantes. Gardez les"

"Je recommande ce magasin. Très bon accueil et bons conseils."

"Magasin propre et bien rangé. Personnel très accueillant et gentils."

"Personnel très aimable et attentionné. Bon choix d'articles Les boîtes cadeau sont très jolies et très pratiques pour expédition La vendeuse y fait même le rangement des articles , très soigneusement i"

"Rien à redire sur le personnel, le magasin est très bien lui aussi mais je n'ai pas trouvé ce que je cherchais hélas. Il faut pour beaucoup d'articles passer par le site en ligne."

"Dommage que personne ne répond au téléphone (4appels). J avais besoin de connaitre la disponibilité d un produit. 😓"

"Equipe au top et à l'écoute ! C'est toujours un plaisir de passer en magasin, nous en sortons toujours satisfaits que ce soit au niveau de l'accueil ou des produits ! A recommander ++"

"Pas de bonjour.... pourtant je parle fort . Puis on vous regarde de la tête aux pieds..... désolé je viens pour ma fille pas pour m'habiller moi........ et je passe sur les ouai et compagnie. Heureusement nous étions de passage et notre verbaudet sur notre lieu d'habitation est bien plus agréable...... une chose est sûre je déconseille pour l'accueil glaciale et non commercial des vendeuses. Visite 29 mai début d'après-midi si vous voulez cibler les vendeuses pour une formation relation client....."

"Tres sympa des promos en continue personnel tres cool et agréable prix pour toutes les bourses a voir impérativement"

"Les conseillères de vente sont très professionnelles et disponibles. Je regrette juste le manque de choix en magasin."

"Un magasin lumineux, bien rangé avec beaucoup de choix et surtout une vendeuse Nathalie très pro, souriante et à l ecoute des clients...je recommande ce magasin pour une première grossesse pour les bons conseils des premiers achats .."

"Accueil souriant, personnel pro et très sympathique. Un magasin bien rangé qui donne de la visibilité sur les produits. Je recommande !"

"Il on amélioré le magasin mieux aménager pour les les clients vois beaucoup mieux le rayon qu'ils ont besoins et acceuillant quelques problèmes d informatique de temps en temps"

"Attitude déplorable des vendeuses visiblement immatures pour occuper un poste de vendeuse en puériculture. Certaines n'hésitent pas à critiquer les clients derrière le dos à quelques mètres de ces derniers. Peut-être faudrait-il réduire leur sentiment d'ennui pour augmenter leurs compétences ? Bienvenue dans la cour de maternelle ! Lamentable..."

"Bon produit mais beaucoup trop long dans la livraison ! Dommage !..."

"J'adore ce magasin ! Toujours un super accueil, des vendeuses souriantes et de très bons conseils 👌. Commande livrée le jour prévu, nickel. Merci ! Je recommande !"

"De passage avec ma mère pour offrir un cadeau nous avons été renseignées par une vendeuse la brune super sympa qui m'a conseillée 2 articles super mignons et elle a prit la peine d'emballer le cadeau avec les moyens du bord avec beaucoup de soins la maman sera ravie 😊"

"Moins chère sur le site internet, dommage ! Vendeuses désagréables..."

"Très mécontente de l'attitude des employées ayant refusé à ma fille de 2ans et demi d'emprunter leurs toilettes ( selles ). Elle a donc dû faire dans son pantalon. Bravo pour ce magasin spécialisé pour les enfants!! Attitudes déplorables et irrespectueuses!!"